2013年，淘宝大学与阿里学院顺利完成业务整合，整装一新，将面向整个阿里集团及业内的网商群体提供更为专业、科学和系统化的培训。全力培养符合新商业文明需求的现代化电商人才，我们一直在努力！关注电商发展，解决电商困扰，一路同行，淘大与网商共成长！
通过对不同类型网商需求的精确把握，以及不断的探索与实践，淘宝大学逐步形成了覆盖各网商群体的完善培训课程。淘宝大学集合了1500名讲师、80家机构和300所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。
淘宝大学开放式学习平台一．传统企业进驻电商总裁班--传统企业转型之道
历经深度企业调研，针对传统企业发展现状及困境，深入挖掘转型痛点，联合电商资深人士倾力打造，帮助传统企业真正落地电商，实现企业的顺利转型升级！
- 剖析企业转型困境
- 解读平台优势资源
- 提供电商解决方案
- 提升电商渠道销量
二．网商MBA – 精英网商升级之旅
针对网商高端人士的管理研修班，学员云集淘宝和天猫平台年交易上千万、知名淘品牌或是类目排名前列的网商企业或品牌商家负责人。通过对阿里集团高级管理层、业内专家、成功网商以及知名培训师等优势资源的整合，以现场授课、圆桌会议、课题答辩、校友会、系列班等多元化学习模式，全力打造最具领导力网商！
三．网商特训营 – 电商中层成长之道
鉴于电商中层团队的快速发展，原“网店经理人”课程已全新升级为“电商特训营”课程，专门针对电商企业普遍存在的“腰部”力量薄弱、团队管理混乱等问题，深入分析电商的运营模型，挖掘不同岗位的胜任能力，结合经典案例剖析，帮助电商企业打造一支高效、专业的中层管理团队。
- 完善的课程体系
- 实战的企业导师
- 强大的人脉圈子
四．电商精英 – 专业人才打造提升
紧密贴合网商的组织结构和岗位设置，研发系列基础提升课程，面向电商企业一线岗位人员提供操作技能式培训，形成网店美工、网店客服和网店推广三个方向内容，打造核心岗位竞争力。
- 网店美工提升
- 网店客服提升
淘宝大学发展历程- 网店推广提升
五．在线学习平台 – 一站式学习体验
阿里集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台，打造网商的一站式学习体验。无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主，都通过在线学习平台体验到全方位、专业化的电商培训课程。
- 海量课程 全面覆盖
- 轻松学习 形式多样
- 达人分享 各有所长
- 电商技能 阿里认证
除覆盖电商业务全线的完善培训体系外，淘宝大学还同时推出多种特色项目，以推动中国电商产业的发展以及该领域生态体系的全面建设。
校企合作?- 电商人才储备营，学生就业实战营
采用“校企合作、人才共建 ”的培养模式，培养创新型、技能型、实战型电商精英人才。
淘工作?– 专业电商人才招聘网站
专门服务于电商群体的招聘网站，具有很强的专业性和针对性。
服务对象：电商及电商生态链从业者
服务目标：提高电子商务从业者专业素养，提升电子商务的整体服务水平
使命：培养新商业文明人才
愿景：打造全球最大的电子商务培训平台学员可通过参加淘宝大学及各地合作机构所举办的现场授课，系统培训及认证，超过200所院校植入淘宝大学课程；亦可通过在线培训、随时随地便捷学习；同时淘工作平台又搭建了网络零售人才供需双方间的桥梁，打通了“人才培训”到“人才就业”的多个环节，提升了人才匹配度。
淘宝大学相关图示根据培训方式分为：线下培训、淘大线上学习平台
线下培训分为：网商MBA、网店经理人、电商精英、网店运营专才
网商MBA：《营销创新》、《赢在中层》、《关于品牌》、《团队激励与成长》、《新商业文明》
网店经理人：《破解金冠卖家视觉密码》、《数据之美》、《单品致胜》、《玩转淘宝客》、《直通车疯狂成交秘籍》
电商精英：电商精英客服系列课程《职前心态培养》、《客服售中流程》、《促销信息有效传达》、《如何处理交易纠纷》电商精英美工系列课程《不同材质的拍摄方法》、《如何拍摄一张清晰的好照片》、《店铺促销设计》、《店铺文字处理》电商精英营销系列课程《如何策划店铺有效促销》、《玩转淘宝客》、《SNS与网店营销》、《事件营销，让品牌成为热点》。
网店运营专才：《电子商务简介》、《店铺设置》、《在线接待》、《网店日常管理》、《淘宝商城》、《物流配送》
淘宝大学7年助500万网商成长
淘宝大学已经集合了近千名讲师、80家机构和200所院校的社会资源和力量，2003年来为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。年会上，淘宝，天猫，聚划算等负责人以及顶级卖家，共同回顾总结2012年度网商发展，展望启发2013年度行业风向。同时还发布了首份《淘宝大学白皮书》。
2013年，淘宝大学的主要目标是完善电商人才培训体系，同时致力解决电商人才的供需矛盾。通过淘宝大学，是淘宝网解决电商供需矛盾、提供就业机会的创新尝试，也是淘宝和网商共建电子商务生态圈的重要环节。
全国已有近200所大学、560多家电商企业与淘宝大学达成协议，共同参与此次就业工程，其中不乏浙江大学、福州大学、西安交大等知名高等学府。淘宝大学校园部负责人孙水华介绍，淘宝大学和这些院校、电商企业推出“实训基地”、“人才定制”等电商人才培养模式：“实训基地把企业和学校连接起来，学生通过学校报名，企业直接接纳学生进行实习”。孙水华表示，人才定制模式可以帮助学生提升进入电商的实操能力，让学生具备初步业务知识和技能，电商企业也能获得“即来即用”的人才。
据了解，电商实训基地的第一批培训生在2013年6月底完成招生，主要针对2014年毕业生，从2013年暑期到2014年毕业为期一年的电商实训营结束后，考核通过就能正式进入企业就业，也可以通过淘宝的“淘工作”平台选择其他就业机会。而对于2013年应届毕业生，淘宝大学也定制了一套速成培训视频教程，免费提供给毕业生。
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